テレビ受信障害対策コールセンター 通話料無料

テレビ受信障害対策コールセンター

一般社団法人700MHz利用推進協会『テレビ受信障害対策コールセンター』
通話料無料ダイヤル:0120-700-012

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テレビ受信障害対策コールセンター情報

よくある質問 Q&A その答え

 

どうして携帯電話で新しい電波の利用を開始するのですか?

近年スマートフォンの急速な普及に伴い、移動通信サービスにおけるデータ通信量は急激に増加し、つながりにくいエリア、データ通信速度の低下など品質劣化が発生しています。こられの解決のために新たに700MHz帯を使用してまいります。

 

どうして携帯電話の新しい電波がテレビに影響を与えるの?

700MHz帯の電波は地上デジタルテレビ放送に近いため、テレビ映像に影響が出る場合があります。

 

テレビ映像の回復作業とはどのような事をするの?

協会指定の工業作業員がお伺いいたします。
ご視聴者様のご了承のもと、室内でテレビ映像や必要に応じて機器の確認などを行います。
工事が必要な場合は屋根上など、アンテナの設置場所で作業します。
(室内での作業の場合もあります。)

 

 

 

悪徳行為・詐欺行為などにご注意ください

費用を請求することは絶対にありません。
また、物品の販売をすることもありません。
工事作業員は、テレビ受信障害対策員証を携行しています。
ご不審に思われた場合はコールセンターへお問合せください。

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